التعليمات
هل لديك اي سؤال؟
يرجى قراءة الأسئلة أدناه، وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك، يرجى إرسال سؤالك إلينا، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
أسئلة عامة
ما أنواع الأثاث التي تقدمونها؟
نحن نقدم مجموعة واسعة من الأثاث المكتبي، بما في ذلك الكراسي، والمكاتب، ومحطات العمل، وطاولات الاجتماعات، والخزائن، والأرائك، والطاولات متعددة الاستخدامات.
هل يمكن تخصيص الأثاث؟
نعم، نحن نقدم خدمات التصنيع المخصص لتلبية احتياجات الشركات والمكاتب، بما في ذلك المقاسات الخاصة والتصاميم الفريدة.
ما المواد المستخدمة في التصنيع؟
نستخدم أجود أنواع الخشب الطبيعي، والجلد الطبيعي، والأقمشة الصناعية عالية الجودة، والإسفنج عالي الكثافة لضمان المتانة والراحة.
هل تقدمون ضمان على منتجاتكم؟
نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان ضد عيوب التصنيع.
هل ElBerry للأثاث هي مصنع أم صالة عرض؟
نحن مصنع متخصص في صناعة الأثاث، حيث ننتج أثاثًا عالي الجودة. منتجاتنا متوفرة من خلال صالات العرض وشركائنا المعتمدين.
هل تجري اختبارات الجودة قبل التسليم؟
نعم، نقوم بإجراء اختبارات جودة صارمة على جميع منتجاتنا قبل التسليم لضمان المتانة، والمواصفات العالية، والإتمام المثالي.
كيف يمكنني الحفاظ على الأثاث لأطول فترة ممكنة؟
للحفاظ على أثاثك، نوصي بـ:
تنظيفه بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
تجنب التعرض لأشعة الشمس المباشرة والرطوبة الزائدة.
استخدام منظفات متخصصة للأخشاب والجلود لمنع التلف.
عدم تجاوز قدرة الوزن المقررة للأثاث.
هل تقدمون خيارات متعددة من الألوان والمواد؟
نعم، نحن نقدم مجموعة واسعة من الألوان والمواد، بما في ذلك الخشب الطبيعي، والجلد، والأقمشة الصناعية، والمعدن، لتلبية الأذواق والاحتياجات المختلفة.
كيف يمكنني الحفاظ على الأثاث لأطول فترة ممكنة؟
للحفاظ على أثاثك، نوصي بـ:
تنظيفه بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
تجنب التعرض لأشعة الشمس المباشرة والرطوبة الزائدة.
استخدام منظفات متخصصة للأخشاب والجلود لمنع التلف.
عدم تجاوز قدرة الوزن المقررة للأثاث.
كيف يمكنني الحفاظ على الأثاث لأطول فترة ممكنة؟
للحفاظ على أثاثك، نوصي بـ:
تنظيفه بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
تجنب التعرض لأشعة الشمس المباشرة والرطوبة الزائدة.
استخدام منظفات متخصصة للأخشاب والجلود لمنع التلف.
عدم تجاوز قدرة الوزن المقررة للأثاث.
الطلب و الدفع
كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تقديم طلب من خلال موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا مباشرة، أو زيارة أحد فروعنا.
ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
نحن نقدم عدة خيارات للدفع، بما في ذلك الدفع نقدًا، الدفع عبر الإنترنت، وخطط التقسيط المتاحة داخل مصر.
الاسترجاع و التوصيل
هل تقدمون خدمات التوصيل؟
نعم، نحن نقدم خدمات التوصيل لجميع المحافظات في مصر، مع إمكانية الشحن الدولي عند الاتفاق.
ما هي سياسة الاستبدال والإرجاع؟
نحن نقدم سياسة الاستبدال والإرجاع تحت شروط معينة، مثل العيوب التصنيعية أو إذا لم يتطابق المنتج مع المواصفات المطلوبة.